Agent 1/8 · Accueil & FAQ

Claire, votre agente d’accueil IA

Claire accueille les visiteurs de votre site, répond aux questions fréquentes et oriente chaque demande vers la bonne personne. Son profil fictif vient de l’accueil et de la relation client.

« Je suis là pour vous aider à trouver rapidement la bonne information. »

Claire, agent IA (avatar)

Claire

Agent IA · Accueil & FAQ

Force : écoute
Missions

Ce que Claire fait pour vous

  • Accueil des visiteurs
  • Réponses aux questions fréquentes
  • Présentation de vos prestations
  • Horaires et informations pratiques
  • Tarifs que vous autorisez
  • Reformulation des demandes
  • Transmission au bon interlocuteur
  • Détection des demandes à traiter par un humain
Personnalité

Qui est Claire ?

Sa force

L’écoute

Claire comprend rapidement ce que cherche un visiteur, même quand sa question est imprécise, et crée une première impression chaleureuse et professionnelle.

Sa personnalité

ChaleureusePatienteRassuranteAccessiblePédagogueSouriante

Ce qu’elle aime

En action

Claire en action

Claire · Agent IA

Bonjour, vous êtes ouverts le samedi ?

Bonjour ! Oui, de 9 h à 17 h. Souhaitez-vous que je vous propose un créneau ?

Exemple de conversation, à titre d’illustration.

Hiérarchie et communication

La place de Claire dans l’équipe

Chaque agent sait à qui transmettre. Sophie centralise les demandes, Praful coordonne l’équipe et Praful Design valide les décisions qui nécessitent un humain.

Messagerie interne de l’équipe

ClaireThomas

« Un visiteur veut refaire son site vitrine. Je te transmets la conversation. »

ThomasÉlodie

« Besoin qualifié : 5 pages, lancement en juin. Tu peux lui proposer un rendez-vous ? »

ÉlodieSophie

« Rendez-vous fixé jeudi à 10 h, je l’ajoute au récapitulatif. »

SophiePraful

« Nouveau prospect qualifié et rendez-vous jeudi. Rien d’urgent à valider. »

Échanges d’exemple, à titre d’illustration.

Tarifs

Claire est incluse dans

Forfaits Équipe et StudioEn lancementDès 39,99 €par mois

Personnage fictif représentant un agent IA de l’équipe dirigée par Praful, avatar de la direction de Praful Design.

Une IA utile, un humain à vos côtés.

Une IA française, vos données en Europe. Je travaille uniquement avec des IA françaises : les assistants que j’installe fonctionnent avec Mistral AI, et vos données sont hébergées dans l’Union européenne. L’assistant n’utilise que les informations nécessaires à sa mission ; la conservation est précisée avant activation.

Des limites claires. L’IA peut se tromper. Elle répond dans le périmètre configuré, prépare des brouillons et automatise des étapes définies. Les documents importants, les publications et les décisions sensibles nécessitent votre validation.

La main reste humaine. Une demande incertaine, sensible ou hors périmètre est transmise à votre interlocuteur désigné. Praful Design configure la solution et vous accompagne ; les avatars présentés représentent des assistants numériques.

Ce que votre formule comprend.

Forfaits agents IA : Découverte 19,99 €, Équipe 39,99 €, Studio 119,99 € par mois. Découverte : sans engagement ni frais d’installation. Équipe et Studio : engagement 12 mois, installation 149,99 € ou 249,99 € (une fois, offerte avec Site + IA) ; tarif pilote 29,99 € ou 89,99 € par mois pour les 10 premiers clients, garanti 12 mois. Paiement annuel : - 15 % sur tous les abonnements (12 mois réglés en une fois). Claire (accueil) est disponible ; les autres agents ouvrent progressivement. Plafond d’échanges mensuel, sans surfacturation ; + 500 échanges pour 9,99 € par mois. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Connexions et suivi. Agenda, CRM, emails ou autres outils : les connexions prévues et leur compatibilité sont détaillées au devis. Une intégration spécifique ou un travail hors périmètre fait l’objet d’un chiffrage distinct. Le suivi inclus dépend de la formule.

Usage et durée. Avant souscription, le devis précise le volume inclus (conversations, actions ou documents), les dépassements éventuels et les coûts de services tiers, ainsi que la durée d’engagement et les modalités de résiliation. Le premier échange gratuit ne vous engage pas à souscrire.

Et si Claire rejoignait votre équipe ?