Réponses clients, rendez-vous, documents : votre équipe IA.

Un agent IA est un assistant numérique spécialisé. Il utilise vos informations et les outils autorisés pour répondre aux clients, proposer un rendez-vous, préparer un document ou automatiser une relance. Praful Design configure et supervise votre équipe.

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Les agents

Rencontrez l’équipe

Chaque assistant a une mission précise. Les portraits et les parcours illustrent des rôles numériques : ce ne sont pas des salariés.

Directeur de l’équipe IAForce : polyvalence

Praful

Praful est le coordinateur IA de l’équipe : il organise les missions des 8 assistants spécialisés. Praful Design reste votre interlocuteur humain et supervise la solution.

Choisit les agents nécessaires
Définit leurs missions
Contrôle les informations utilisées
Décide ce qui est automatisé
Supervise les décisions importantes
Fait évoluer l’équipe dans le temps

« Mon rôle est de construire l’équipe numérique dont votre entreprise a réellement besoin. »

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ClaireAgent 1/8

Accueil & FAQ

Force : Écoute

« Je suis là pour vous aider à trouver rapidement la bonne information. »

Répond aux questions fréquentes
Présente vos prestations et horaires
Transmet au bon interlocuteur

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ThomasAgent 2/8

Commercial & Qualification

Force : Questionnement

« Avant de proposer une solution, commençons par comprendre précisément votre besoin. »

Qualifie les prospects
Identifie budget et délais
Prépare une synthèse exploitable

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ÉlodieAgent 3/8

Rendez-vous & Planning

Force : Organisation

« Trouvons le bon créneau sans compliquer votre journée. »

Réserve, modifie, annule
Envoie les rappels
Évite les doubles réservations

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NicolasAgent 4/8

Support client

Force : Patience

« Expliquez-moi ce qui bloque, et je vais vous aider à trouver la solution. »

Diagnostic de premier niveau
Explique les procédures
Oriente vers un humain si besoin

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CamilleAgent 5/8

Documents & Connaissances

Force : Précision

« L’information existe probablement déjà. Mon rôle est de la retrouver et de la rendre utile. »

Recherche dans vos documents
Résume et compare
Organise la base de connaissances

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LucasAgent 6/8

Communication & Contenu

Force : Créativité

« Une bonne idée devient vraiment utile lorsqu’elle est racontée de la bonne manière. »

Rédige vos publications
Prépare newsletters et emails
Décline un message sur plusieurs canaux

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InèsAgent 7/8

Facturation & Relances

Force : Rigueur

« Un travail bien fait mérite d’être payé à temps. Je m’occupe du suivi pour que vous n’ayez pas à y penser. »

Prépare devis et factures
Relance les paiements en retard
Fait le point sur la trésorerie

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SophieAgent 8/8

Assistante du dirigeant

Force : Vision d’ensemble

« Vous n’avez pas besoin de tout suivre. Je vous montre ce qui mérite vraiment votre attention. »

Synthétise l’activité
Identifie les urgences
Coordonne les autres agents

Voir la fiche de Sophie

Portraits, prénoms et parcours fictifs. L’équipe comprend 9 agents IA, dont Praful pour la coordination. Praful Design assure l’accompagnement humain.

Exemple

Comment ils travaillent ensemble

Un prospect arrive sur votre site. Chaque agent intervient au bon moment, puis Sophie vous transmet l’essentiel.

Étape 1ClaireAccueille le visiteur et comprend sa demande
Étape 2ThomasQualifie le besoin s’il s’agit d’une prestation
Étape 3ÉlodiePropose un créneau si un rendez-vous est utile
Étape 4CamilleRetrouve l’information tarifaire ou documentaire
Étape 5NicolasAssiste le client après la prestation
Étape 6LucasPrépare de futurs contenus, selon vos règles
Étape 7InèsPrépare le devis ou la facture et relance les retards
Étape 8SophieVous transmet uniquement l’essentiel

Praful Design supervise la configuration. Une demande hors périmètre ou une réponse incertaine est transmise à un humain.

Forfaits agents IA

Vos agents IA dès 39,99 € / mois

Trois forfaits : Découverte (le chatbot IA du site, 19,99 €), Équipe ou Studio. Claire (accueil) est disponible ; les autres agents ouvrent progressivement. Il faut déjà avoir un site web compatible : pour l’instant, les agents s’installent sur les sites classiques (une ligne de code à ajouter). Le plugin WordPress est en cours de développement et arrive prochainement.

Forfaits agents IA

Découverte, Équipe ou Studio

Dès 19,99 €

par mois

Découverte 19,99 € · Équipe 39,99 € · Studio 119,99 € / mois. Plafond d’échanges mensuel, sans surfacturation. Comparer les forfaits

Praful Design conçoit et supervise votre équipe. Les décisions sensibles restent humaines.

Une IA utile, un humain à vos côtés.

Une IA française, vos données en Europe. Je travaille uniquement avec des IA françaises : les assistants que j’installe fonctionnent avec Mistral AI, et vos données sont hébergées dans l’Union européenne. L’assistant n’utilise que les informations nécessaires à sa mission ; la conservation est précisée avant activation.

Des limites claires. L’IA peut se tromper. Elle répond dans le périmètre configuré, prépare des brouillons et automatise des étapes définies. Les documents importants, les publications et les décisions sensibles nécessitent votre validation.

La main reste humaine. Une demande incertaine, sensible ou hors périmètre est transmise à votre interlocuteur désigné. Praful Design configure la solution et vous accompagne ; les avatars présentés représentent des assistants numériques.

Ce que votre formule comprend.

Forfaits agents IA : Découverte 19,99 €, Équipe 39,99 €, Studio 119,99 € par mois. Découverte : sans engagement ni frais d’installation. Équipe et Studio : engagement 12 mois, installation 149,99 € ou 249,99 € (une fois, offerte avec Site + IA) ; tarif pilote 29,99 € ou 89,99 € par mois pour les 10 premiers clients, garanti 12 mois. Paiement annuel : - 15 % sur tous les abonnements (12 mois réglés en une fois). Claire (accueil) est disponible ; les autres agents ouvrent progressivement. Plafond d’échanges mensuel, sans surfacturation ; + 500 échanges pour 9,99 € par mois. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Connexions et suivi. Agenda, CRM, emails ou autres outils : les connexions prévues et leur compatibilité sont détaillées au devis. Une intégration spécifique ou un travail hors périmètre fait l’objet d’un chiffrage distinct. Le suivi inclus dépend de la formule.

Usage et durée. Avant souscription, le devis précise le volume inclus (conversations, actions ou documents), les dépassements éventuels et les coûts de services tiers, ainsi que la durée d’engagement et les modalités de résiliation. Le premier échange gratuit ne vous engage pas à souscrire.

Questions fréquentes

Vos questions sur l’équipe IA

Les agents sont-ils de vraies personnes ?

Les 9 agents sont des assistants numériques aux identités fictives : 8 spécialistes et Praful, coordinateur IA. Praful Design reste votre interlocuteur humain.

Puis-je choisir les agents de mon équipe ?

Vous choisissez un forfait : Découverte (le chatbot IA du site, 19,99 €), Équipe (Claire, Thomas, Élodie et Nicolas, dirigés par Praful, 39,99 €) ou Studio (les 8 agents dirigés par Praful, avec la coordination de Sophie, 119,99 €), par mois. Claire est disponible ; les autres agents ouvrent progressivement.

Un humain peut-il reprendre la main ?

Toujours. Une demande incertaine, sensible ou hors périmètre est transmise à votre interlocuteur désigné, et les décisions importantes nécessitent votre validation.

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