L’équipe Agent AI de Praful Design réunit huit assistants spécialisés et un coordinateur, Praful. Configurés avec vos informations et les outils que vous autorisez, ils vous aident à traiter les demandes clients et à organiser votre activité. Vous choisissez les missions à déléguer et gardez la main sur les validations.
Une équipe IA pour les tâches qui vous prennent du temps
Une question revient sur votre site, une demande de devis arrive sans précision, un rendez-vous doit être déplacé : ces petites tâches occupent une place importante dans une journée. Les agents IA Praful Design sont conçus pour vous aider à les prendre en charge avec des consignes adaptées à votre activité.
Pour une entreprise, une association ou une mairie, le point de départ reste le même : identifier un besoin concret, fournir les bonnes informations et définir les actions autorisées. La solution peut ensuite relier votre site, vos demandes clients et vos outils de suivi dans une plateforme adaptée à votre organisation.
Qui fait quoi dans l’équipe ?
Claire : accueillir et répondre aux questions fréquentes
Claire aide les visiteurs à trouver vos prestations, vos horaires ou votre zone d’intervention. Elle s’appuie sur vos informations validées et oriente la demande vers la bonne suite. Exemple : une personne demande si vous intervenez à Parempuyre le samedi ; Claire consulte les renseignements fournis et propose de laisser une demande.
Thomas : comprendre le besoin commercial
Thomas recueille les éléments utiles d’un projet : objectif, budget, délai et attentes. Il prépare une synthèse pour faciliter votre rappel. Vous retrouvez ainsi une demande structurée plutôt qu’un simple « Pouvez-vous me faire un devis ? ».
Élodie : organiser les rendez-vous
Avec un agenda connecté et les droits nécessaires, Élodie aide à rechercher un créneau et à préparer une réservation, une modification ou une annulation selon vos règles. Elle limite les allers-retours liés au planning.
Nicolas : accompagner les clients
Nicolas explique les procédures et traite les questions courantes de support. Si la situation nécessite une intervention humaine, il transmet le contexte déjà recueilli pour éviter au client de tout répéter.
Camille : retrouver les bonnes informations
Camille recherche dans les documents et les sources que vous avez autorisés. Elle peut résumer un document, retrouver une clause ou comparer des informations, en indiquant les éléments à consulter.
Lucas : préparer vos contenus
Lucas transforme une idée en proposition de publication, de newsletter ou d’email. Par exemple, il prépare plusieurs textes pour annoncer un atelier. Vous relisez et validez les contenus avant leur diffusion selon la configuration choisie.
Inès : préparer la facturation et les relances
À partir des données disponibles dans vos outils connectés, Inès aide à préparer un devis, une facture ou une relance. Les références, montants et destinataires sont à vérifier dans le circuit de validation prévu.
Sophie : garder une vue d’ensemble
Sophie rassemble les informations utiles pour votre suivi : prospects à rappeler, rendez-vous à venir, documents en attente et décisions à prendre. Elle vous aide à identifier ce qui mérite votre attention.
Praful : coordonner les missions
Praful organise l’intervention des huit assistants selon le besoin. Ce coordinateur IA répartit les étapes ; Praful Design reste votre interlocuteur humain pour configurer la solution et vous accompagner.
Un exemple : du visiteur au suivi de sa demande
Imaginons une demande de prestation pour un événement. Claire accueille le visiteur sur votre site. Thomas précise la date, le lieu, le type de prestation et le budget. Camille retrouve les offres pertinentes dans vos documents, tandis qu’Élodie vérifie les disponibilités si votre agenda est connecté.
Praful coordonne la suite et Inès prépare une proposition à faire vérifier par votre responsable. Après validation, Nicolas aide au suivi des questions, Lucas peut préparer un message et Sophie rassemble les actions restantes. Ce parcours est illustratif : chaque étape dépend des outils connectés, des droits accordés et de votre forfait.
Votre site WordPress peut accueillir vos agents
Votre site devient un point d’entrée pour les demandes clients. Les agents peuvent y accueillir les visiteurs, recueillir les informations utiles et préparer leur traitement. L’extension Praful Équipe IA pour WordPress permet d’intégrer la solution à votre environnement WordPress.
Une intégration est également possible sur un site HTML, CSS ou JavaScript via un widget ou une API. Le choix se fait selon votre site et les usages recherchés. La plateforme peut centraliser les échanges et le suivi avec les outils connectés ; son périmètre est défini avec vous.
Vous gardez le contrôle
Vous choisissez les informations accessibles, les outils reliés et les opérations autorisées. Les envois et les actions sensibles suivent les validations prévues dans votre configuration. Une réponse ou un document généré par l’IA peut nécessiter une vérification humaine.
Les portraits et prénoms représentent des personnages fictifs : il s’agit d’assistants numériques, pas de salariés. L’accompagnement humain est assuré par Praful Design.
Télécharger la brochure des agents IA
Retrouvez les neuf agents, leurs missions, des exemples concrets et les formules dans une brochure documentaire de 8 pages A4, à lire ou à partager avec votre équipe.
Télécharger la brochure des agents IA (PDF · 7,9 Mo)
Brochure du 15 novembre 2026. Pour consulter les conditions et les tarifs à jour, rendez-vous sur la page des tarifs.
Par où commencer ?
Choisissez une tâche répétitive qui vous coûte du temps aujourd’hui : répondre aux premières questions, qualifier les demandes ou préparer vos contenus. Nous déterminons ensemble les agents utiles, les informations à leur fournir et les validations à mettre en place. Vous pouvez découvrir l’ensemble de la solution sur la page de l’équipe Agent AI.
